Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité absolue
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Introduction
primorentha s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme dédiée à l'apprentissage des étapes d'investissement financier.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous conformons strictement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à toute la législation française applicable en matière de protection des données.
Responsable du Traitement
primorentha est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes établis en France et respectons l'ensemble des obligations légales qui nous incombent.
Toute question relative au traitement de vos données peut être adressée à notre Délégué à la Protection des Données via les coordonnées mentionnées en fin de document.
Données Collectées
Nous collectons différents types de données selon votre utilisation de nos services éducatifs en finance et investissement :
Données d'Identification
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, date de naissance. Ces informations sont nécessaires pour créer votre compte et personnaliser votre parcours d'apprentissage.
Données de Navigation
Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions, interactions avec le contenu éducatif. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur.
Données Éducatives
Progression dans les modules, résultats aux évaluations, préférences d'apprentissage, historique des formations suivies. Essentielles pour adapter votre parcours éducatif.
Données de Communication
Échanges via notre support client, commentaires sur les contenus, participation aux forums de discussion entre apprenants de notre communauté.
Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes, toutes liées à notre mission éducative :
- Gestion de votre compte utilisateur et authentification sécurisée sur notre plateforme d'apprentissage financier
- Personnalisation de votre parcours éducatif en fonction de vos objectifs d'apprentissage et de votre niveau
- Envoi de communications relatives à vos formations, nouvelles ressources pédagogiques et mises à jour importantes
- Amélioration continue de nos contenus éducatifs et de l'ergonomie de notre plateforme
- Respect de nos obligations légales et réglementaires en tant qu'organisme de formation
- Prévention de la fraude et garantie de la sécurité de tous nos utilisateurs
Base Légale du Traitement
Conformément au RGPD, chaque traitement de données repose sur une base légale appropriée :
Exécution du Contrat
Le traitement des données nécessaires à la fourniture de nos services éducatifs est basé sur l'exécution du contrat que vous avez conclu avec nous lors de votre inscription.
Intérêt Légitime
Nous nous appuyons sur notre intérêt légitime pour améliorer nos services, assurer la sécurité de notre plateforme et personnaliser votre expérience d'apprentissage.
Consentement
Pour certaines communications marketing et l'utilisation de cookies non essentiels, nous sollicitons votre consentement explicite que vous pouvez retirer à tout moment.
Partage et Destinataires
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas suivants :
- Prestataires techniques hébergeant notre plateforme (serveurs sécurisés en Union Européenne exclusivement)
- Services de communication (envoi d'emails éducatifs) respectant les mêmes standards de protection
- Autorités compétentes uniquement en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
- Partenaires pédagogiques certifiés pour enrichir votre parcours de formation (avec votre accord explicite)
Tous nos partenaires sont tenus par des accords contractuels stricts garantissant la protection de vos données selon les mêmes standards que nous appliquons.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données est une priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
- Stockage des mots de passe avec hachage cryptographique avancé (algorithme bcrypt)
- Surveillance continue de nos systèmes avec détection d'intrusion automatisée
- Accès aux données strictement limité aux employés autorisés selon le principe du moindre privilège
- Sauvegardes régulières et chiffrées de vos données avec tests de restauration périodiques
- Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Compte Actif
Tant que votre compte reste actif et que vous utilisez nos services éducatifs, nous conservons vos données pour assurer la continuité de votre apprentissage.
Après Suppression du Compte
Vos données personnelles sont supprimées dans un délai maximum de 3 mois après la fermeture de votre compte, sauf obligation légale de conservation plus longue.
Données Éducatives
Conformément à la réglementation sur la formation professionnelle, certaines données relatives à votre parcours peuvent être conservées 5 ans pour justifier de la qualité de nos formations.
Données de Facturation
Les informations de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables françaises.
Transferts Internationaux
Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers s'avérait nécessaire pour améliorer nos services éducatifs, nous nous assurons que :
- Le pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission Européenne
- Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types approuvées)
- Vous êtes informé du transfert et de ses modalités de protection
- Vos droits restent pleinement exercables malgré le transfert
Vos Droits
Vous Disposez des Droits Suivants
Droit d'Accès
Obtenir une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de Rectification
Corriger ou mettre à jour vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit d'Effacement
Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances prévues par le RGPD.
Droit de Limitation
Demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans des situations spécifiques.
Droit de Portabilité
Récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
Droit d'Opposition
Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter en utilisant les informations mentionnées ci-dessous. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.
Important : Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Cookies et Technologies Similaires
Notre plateforme utilise des cookies pour améliorer votre expérience d'apprentissage et analyser l'utilisation de nos services :
Cookies Essentiels
Nécessaires au fonctionnement de base de notre plateforme (authentification, préférences de session). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.
Cookies Analytiques
Nous permettent de comprendre comment vous utilisez notre plateforme pour l'améliorer continuellement. Leur utilisation nécessite votre consentement.
Cookies de Personnalisation
Stockent vos préférences d'apprentissage et personnalisent l'affichage selon vos besoins éducatifs spécifiques.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis votre espace personnel ou via les paramètres de votre navigateur.
Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services éducatifs ou les changements réglementaires.
Toute modification substantielle vous sera communiquée par email et via un avis affiché sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications) prendront effet immédiatement.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Contact - Protection des Données
Adresse : 20 Rue Jean Charles Chevillotte, 29200 Brest, France
Téléphone : +33 6 71 55 53 39
Email : info@primorentha.com
Délégué à la Protection des Données : dpo@primorentha.com
Cette politique de confidentialité est effective à compter du 15 janvier 2025. Elle remplace toutes les versions précédentes et constitue l'accord complet entre vous et primorentha concernant l'utilisation de vos données personnelles.